美容院最新活动方案
美容院最新活动方案
1.活动日期:12月1日至2月13日
2.活动宗旨:
(1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2)借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。
(3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4)创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6)立体造势,大量吸引人。
(7)帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8)帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9)激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10)争当“服务天使”“技术能手",“进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:
(1)对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。
(2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(3)凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(4)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
(6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
a套韩国健康磁疗烫原价ss元靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠。
b套韩国健康磁疗烫原价xx元姜疗护发原价xx元套餐优惠
(7)剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次xxx元,特价xx元,并送价值xx倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花xx元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)4.活动前的准备
(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(2)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:
a拉条幅:看起来简单,但一定要做。
b店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
c员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顾客利益
(1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2)让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。(物美价廉)
(3)让顾客得到信任,安心,满意的服务。(热情,主动,舒适)
4)享受超低价格,超值服务。
6.员工利益
(1)吸引更多客源,提高客均销售价。
(2)提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3)促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6.活动前布置执行要点:
(1)对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做好技术服务教育。
(2)检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3)员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月日完成)。
(4)顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期(月曰完成)
(5)广告发放(店内)期前三天展开(月日完成)
(6)发型师可控客人由四天前通知。
(7)圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8)a:店内销售语术形成文。
(一)剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫"。(二)烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三)染发顾客如何元加一个挑染色。(四)如何让顾客购买“剪发卡”。(五)
如何让颐客购买产品:b:广告发放语术训练。c:冷烫技术训练。d:染发技术训练c
e:护发技术训练。
f:统一问候客人语术。
g:最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)
(9)店外广告(写真,喷绘)发布月日完成
7.美丽卡发放月日完成
8.纸巾发放月曰完成
9.海报贴月日完成
1o.每日早会检查前一天状况,布置当日工作
11.奖罚方法:
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.a:发型师套餐达成及业绩目标达成数
b:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数第一周比赛周冠军(奖现金)第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)c:活动前三天:宣传并开始比赛
例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。
中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚40元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元,各级最后两名各罚多少元
12、活动总结
(1)活动反馈
多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
a、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。
c、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系
,因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
a、给每个员工进行业绩排名。
b、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写,写总结有利于思维训练。
美容院店庆活动方案活动时间:
赞助单位:联邦·纯美湾打扮用品亚太(神州)公司媒介
借助本院十二周年庆典之际,围绕以不收费教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”为正题展开活动宣传。因为此项活动充分满足了泛博女子巴望本身掌握一门专业使容貌美丽技能的生理,必然吸引多的新客户,到达提高本院知名度、增加新客户不变老客户、扩展产品销量的目的。
本次活动三阶段,从活动前期宣传、活动期间教授女子部落自我使容貌美丽秘籍到活动后典型女子较着成效的持续报导立体全方位展开,力争本次活动使本院在本地方针人群中形成最佳形象与首选品牌。
同贺单位:联邦·纯美湾打扮用品亚太(神州)公司,并供给价值
10000元一至三等奖的全数礼品支持。
一、活动目的
1、提高本院在本地的资深、专业知名度;
2、增加新客户、不变老客户;
3、提高产品销量;
4、收罗可范性画面、造就成效典型名人用于后期持续宣传;
五、网络新老客户资料,加强情感沟通,便于邀约,为日后会务营销供给客员根蒂根基。二、方针市场定位与描述
1、25—45岁间高收入或者拥有大量资金的女子:本身创业或者高薪事情的女子、夫婿创业或者有高收入的女子。
2、生理描述:爱漂亮、省钱、贪占小自制、很想本身掌握专业使容貌美丽技能、对能使本身斑斓的方法有极高的兴趣。
3、方针人群细分与生活描述:
a、有车一族:(创业型)有房,白天在外奔波,时常驱车与收支高级商业上的事务楼,时常在高级会所或者咖啡厅应酬,晚上回家,比力委顿,生活没有纪律,内心的脆弱引起其喜欢看有情感的电视持续剧,看电视多于看报纸。生理倾向:但愿本身的形象如同如日方升的事业一样风景。
b、有房一族:(倚赖型)多以夫婿挣钱为主,本身在家休息或者赐顾帮衬孩子,有大量空暇时间。生理倾向:有担心本身衰老的生理,愿意在使容貌美丽上花
消耗时间间与金钱,大量时间用在看电视、购物上,也喜欢看现代购物杂志和睦美满容刊物。
c、商业上的事务高管:(高级管理型)多收支于商业上的事务楼、咖啡厅,时常看报纸。生理倾向:存在攀比、跟风生理。
d、构造一族:(官员型)银行、税务、工商、政府人员、私人设立的学校,在构造时常看报,在家里晚上看电视。生理倾向:遍及拥有女能人的个性,但愿本身的形象更光彩色照片人、和本身的生业形象一致更有权威性。
e、只身贵族与金丝鸟:多收支于大型购物中心、咖啡厅、麦当劳肯德基快餐厅、品牌衣服打扮用品专卖店、喜欢看电视与购物使容貌美丽杂志。生理倾向:当时的风尚、前卫、另类,有本身独立的领会艺术品的美不雅点。
三、适应电视台区分清楚
1、车族女子:交通广播电台、电视电视台、商业上的事务楼电梯违投、商业上的事务大厅设置dm宣传专架、咖啡厅设置dm宣传专架。
2、休闲女子:购物生活杂志、电视电视台、大型商超派送dm、店内外终端宣传、dm。
3、商业上的事务高管:报纸、商业上的事务楼电梯违投、电视电视台、商业上的事务大厅设置dm宣传专架、咖啡厅设置dm宣传专架。
4、构造女子:报纸、dm随报投送、电视电视台、现金券派送。
五、金丝鸟与只身贵族:购物使容貌美丽杂志、大型商超派送dm、咖啡厅设置dm宣传专架。
(注:终端预设样稿见附表、电视台投放计划附后)
四、活动策略:主要以好处点输出来吸引新客户、不变老客户,到达增加产品销量的目的。
1、不收费教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”;
2、各类优惠政策与奖项的设立。
五、活动推广计划
1、活动前期电视台宣传(详见电视台投放计划)
2、活动前筹办
a、软终端建设:公司全体人员庆典活动内容培养训练;技师“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”培养训练;优惠政策及奖项设立阐述;公司全体员工健康操操练。
(培养训练内容详见附表)
b、硬终
端现场氛围营造:
·场外:大型活动宣传展板1块;七色气球200只;dm10000份
(部门用于活动现场,部门用于前期对外派送);dm宣传专架40个(用于商业上的事务大厅与咖啡厅设置);x展架三个(场外二个,店内一个);知识抽奖问卷XX张;奖品(价值1486元的联邦纯美湾玫瑰经典系列客装2套;价值168元的联邦纯美湾皇家spa防晒霜20盒;价值96元的联邦纯美湾玫瑰spa清洁凝胶20盒;价值96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱20盒,以上奖品部门用于场外。具体分配见附表)、眉夹剪刀指甲剪套装100盒。
·店内:吊挂式店庆pop若干、店庆招贴数张、x展架一个。
3、活动期间各项摆设
a、店外庆典sp流程(庆典当天前晌)序号人员活动内容时间
1音响师动感音乐活动前
2班主开场白:公司12周年庆典、12年来取患上的成绩9:00—9:05
3模特人员模特表演9:05—9:20
4班主公司介绍:办事项目贯注、特色项目记忆、发放知识抽奖问卷
9:20—9:30
5公司全体人员 播放《健康歌》、公司全体员工做健康操9: 30—9:45
6班主/不雅众 知识问答互动、现场不雅众上台即兴表演 9:45—10:00
7班主输出活动期间公司供给的各项好处及店内活动时间10:00—10:10
8模特人员模特表演10:10—10:25
9班主公司办事项目,特色办事项目再次巩固记忆10:25—10:45
10才艺人员歌曲才艺表演10:45—11:05
11班主抽奖活动、以知识问答的形式采访获奖人、谈获奖感受等11:05—11:25
12班主再次输出活动期间公司供给的各项好处及店内活动时间、宣布场外sp结束11:25—11:30
注:活动全部路程场外取景师收罗可塑镜头与画面。
b、店内活动流程(时间为一个月)序号人员解说内容办事内容
1、礼仪您好,12周年店庆欢迎您!引导入店
2、前台输出活动期间优惠政策与各项好处做好新客户资料登记。并引导使容貌美丽师详谈
3、技师巩固活动期间优惠政策与各项好处使容貌美丽美体护理
4、技师解说本身学会一套专业使容貌美丽技能的好处教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”五、送客注:本表仅做参考,按照实况本流程可自行订定。
c、活动后持续报导
1、活动期间做好新老客户具体资料包括护理前的状况登记;
2、对新老客户按期电话回拜,对成效显著有代表性的客户举行重点造就,用于后期宣传,主要以报媒举行持续报导。(具体详见电视台投放计划)
六、电视台投放计划(广告文案详见附表)
1、报媒
·活动前期宣传:本地市主流报媒与购物使容貌美丽刊物。庆典前一周开始投放时间刊物版面规格标题费用周二主流报媒a版11.5×13cm致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩15000元
周三购物使容貌美丽6×23cm无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!——
xx使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”XX元周四主流报媒a版11.5×13cm致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩15000元周五购物使容貌美丽6×23cm无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!——xx使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”XX元
活动后期宣传:本地市购物使容貌美丽刊物
时间规格标题费用
周三11.5×13cm待定XX元周五11.5×13cm待定XX元
3、电视电视台:主要在本地收视较高的情感电视剧中插进去飞播幕,时间主要集中在晚上。庆典前一周开始投放。费用预算10000元
4、交通广播台:15秒广播稿每天播放10次。庆典前一周开始投放。费用预算4000元时间789101112131415161718192021
7:30·10:30·13:30·16:30·19:30·
4、电梯违投广告:时间段主要集中在早前晌时上班时间,每天投放不低于20次。庆典前两周开始投放。费用预算3000元
五、dm派送:庆典前两周,在使容貌美丽院四周大中商
业上的事务楼商业上的事务大厅、高档咖啡厅设立dm宣传专架;庆典前一周针对政府构造和公司随报派送、与大中婚纱影楼绑缚发卖,在本月内
所有成婚或者筹办在本月内成婚的新娘子持本dm来本店消费均享有最低优惠价。XX元
七、费用预算
1、联邦纯美湾支持:1486元联邦纯美湾玫瑰经典系列客装×2套+
168元的联邦纯美湾皇家spa防晒霜×20盒+96元的联邦纯美湾玫瑰spa清洁凝胶×20盒+96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱×20盒=10172元;
2、电视台费用:报媒38000元+电视10000元+电台4000元+电梯违投3000元
=55000元
3、终端制作费用:大型活动宣传展板1块500元+七色气球200只50元+dm
10000份dm宣传专架40个XX元+x展架三个100元+知识抽奖问卷XX张50
元+眉夹剪刀指甲剪套装100盒200元+吊挂式店庆pop若干、店庆招贴数张100
元=3000元;
4、乐队其它费用XX元。合计费用60000元。附
一、软终端建设
1、公司全体人员庆典活动内容培养训练;
2、技师“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”培养训练;
3、优惠政策及奖项设立阐述;
4、公司全体员工健康操操练。二、奖项设置
价值1486元的联邦纯美湾玫瑰经典系列客装2套;价值168元的联邦纯美湾皇家
spa防晒霜20盒;价值96元的联邦纯美湾玫瑰spa清洁凝胶20盒;价值96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱20盒,以上奖品部门用于场外三、广告文案部门
1、报媒广告文案、预设稿
标题:无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!
——xx使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”
标题:致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩
2、电视飞播幕
3、电台广播稿
4、电梯违投广告脚本
五、活动大型展板文案、预设稿
6、x展架文案、预设稿
七、pop、招贴文案、预设稿四、公关部门
公关原则:以互惠互利的原则到达绑缚发卖的目的。
1、对各大商业上的事务楼公关:内容:路程经过过程派送定量代金券,力争不收费设置pop宣传专架。
2、对政府构造公关:内容:
3、对咖啡厅公关:内容:路程经过过程派送定量代金券换取不收费在此消费,并力争不收费设置pop宣传专架举行绑缚。
4、对麦当劳肯、德基快餐厅公关内容:路程经过过程派送定量代金券换取不收费在此消费的权力举行绑缚。
五、对大型婚纱影楼公关内容:1、对本月内所有成婚的新娘子不收费做使容貌美丽护理的信息并力争在影楼前设置终端宣传品;2、派送定量代金券与在此消费的方针人群举行绑缚。
6、对电视台公关内容:路程经过过程派送代金券到达电视台费用的优惠或者抵押部门电视台费用的目的。